Seluruh produk tas dan apparel NOMAD dilindungi garansi 2 tahun untuk kerusakan resleting, jahitan struktural, dan lapisan water-repellent (DWR).
Barang dapat ditukar atau dikembalikan dalam 30 hari sejak barang diterima jika belum digunakan dan kelengkapan tag masih utuh.
Pilihan Regular (3–5 hari kerja, gratis pesanan Rp500.000+), Express (1–2 hari kerja), dan Same Day. Seluruh status pengiriman disimulasikan tanpa kurir riil.
Menggunakan 900D recycled nylon dengan PFC-free DWR coating untuk ketahanan cuaca maksimal dan jejak karbon minimal.